• نبذة عنا
  • الخدمات
  • دراسات حالات
  • الأخبار
  • معلومات الاتصال
  • المشكلة

    عانت نورثمبريا من قوائم انتظار طويلة لعمليات تقويم العظام الاختيارية، بما في ذلك استبدال الورك والركبة. وكان هناك أيضًا زيادة حالات الألم بعد الجراحة وحدوث العدوى في موضع الجراحة.

    وجدت نورثمبريا صعوبة في إدارة تكافؤ فرص الوصول إلى الخدمات بفعالية، ولأنها تغطي منطقة جغرافية كبيرة، تضم الكثير من المناطق الريفية، فضلاً عن سكان المناطق الحضرية.

    الحل

    راجعت نورثمبريا سبل الرعاية لجميع عمليات تقويم العظام الاختيارية، وصممت نموذجًا متكاملاً للرعاية. وقد مكَّن تطوير الخدمات المجتمعية القوية والتخطيط المشترك وإدارة المرضى من عملية تصنيف المرضى. حيث عولج المرضى ذوو المخاطر العالية أو العمليات عالية التعقيد في مستشفى طوارئ متخصصة. في حين يتم زراعة الركبة أو الورك البديل للمرضى ذوي المخاطر المنخفضة خلال إقامة قصيرة أو حتى خلال يوم واحد في المستشفيات العامة.

    راجع فريق متعدد التخصصات حالات المرضى ذوي المخاطر المنخفضة وقدم لهؤلاء المرضى برامج العلاج الطبيعي وبرامج التغذية ضمن إجراءات رعايتهم قبل العملية. تم توفير تعليم المريض قبل العملية وكان جزءًا من مسار الرعاية الناجح، حيث تم إعداد المرضى لما هو متوقع في يوم جراحتهم وعملية التعافي؛

    وصل المرضى وهم على أتم الاستعداد والمعرفة بإجراءات العملية وتم إدخالهم المستشفى، وأُجريت العملية باستخدام مخدر موضعي. خُيِّر المرضى بإجراء الجراحة بتقنية تخدير إحصار العصب الإقليمي والتي وفرت تحكمًا في الألم بدرجة كبيرة بعد العملية وسمحت بعملية إعادة تأهيل مبكرة جدًا.

    أتيح لجميع المرضى الوصول إلى برنامج التعافي المعزز والمثبت فعاليته في نورثمبريا – والذي يشمل التحريك في وقت مبكر مع العلاج الطبيعي ومساعدة الممرضين وهي أشياء أساسية لمعدلات التعافي وحدوث المضاعفات.  تمكن المرضى، بمساعدة من فريق العلاج الطبيعي والتمريض، من المشي بعد ساعات قليلة وسمح لهم بالخروج من المستشفى في اليوم نفسه.

    أُحيل المرضى ذوو الاحتياجات الخاصة إلى وحدة التعافي الجراحي المعزز والتي تحتوي على معدل عالٍ من نسبة الممرضين إلى المرضى. طورت نورثمبريا أيضًا وحدة عظام متخصصة ووحدة عدوى مشتركة وهي واحدة من عدد قليل من الوحدات الموجودة في المملكة المتحدة، تقدم معالجة من فريق متعدد التخصصات لحالات العظام والتهابات المفاصل المعقدة وأثبتت أهميتها لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.

    النتائج

    نورثمبريا:

    • يجري الآن 2300 عملية في الورك والركبة كل عام، وتُعد واحدة من أكبر وحدات جراحة الكتف والكوع في المملكة المتحدة. حتى إن جراحة استبدال الكوع والكتف أصبحت تُجرى في الوقت الحالي في يوم واحد بالنسبة لبعض المرضى؛
    • نتيجة لاتباع نهج متكامل في التخطيط والتعلم، أصبحت خدمة جراحة العمود الفقري في نورثمبريا قادرة على القيام بعمليات جراحة العمود الفقري المعقدة في المستشفيات العامة؛
    • ويتم تصنيفها باستمرار على أنها من أعلى خمسة مستشفيات في المملكة المتحدة في مجال رعاية كسور الورك؛
    • تتمتع بمكانة رائدة في تجارب الأبحاث متعددة المراكز في كل مجال تقريبًا من مجالات جراحة تقويم العظام.
    • وقد فازت بالعديد من الجوائز في مجال التدريب، وهي معروفة بأنها المستشفى الأكثر ابتكارًا في المملكة المتحدة وأيضًا الأعلى تصنيفًا في المملكة المتحدة من خلال تدريب الأطباء المبتدئين في مجال الصدمات وجراحة العظام في مسح التدريب الوطني الذي أجراه المجلس الطبي في عام 2016.
    • وتتجاوز معدلات رضا عملائها عن الخدمة معدلات شركة “أبل”؛
    • التحسين المستمر: على سبيل المثال تركز المستشفى على التحسين المستمر، وخفض إصابة المفاصل في المناطق المجاورة للأجزاء المزروعة وعدوى موضع الجراحة من أكثر من 5% في عام 2008 إلى أقل من 0.5% في 6 سنوات.
    • نجحت في الحفاظ على أقصر مدة إقامة لمرضى استبدال مفصل الورك في المملكة المتحدة؛
    • نجحت في تخفيض معدل الوفيات والإصابة بالأمراض؛
    • وحصلت على تقييم ممتاز من الجهات المسئولة عن الرعاية الصحية في المملكة المتحدة (اللجنة المعنية بنوعية الرعاية)، وهو أعلى تقييم ممكن،
    • حازت على رضا المرضى بنسبة 98%، ورضا عالٍ من الموظفين وأعلى معدلات الاحتفاظ بالموظفين في المملكة المتحدة.

     

    ابدأ مشروعك اليوم

    تحدّث إلى فريق العمل لدينا على رقم الهاتف 214 620 1670 (0) 44+

    أو قم بزيارة الموقع الإلكتروني Contact Us